État des lieux à Genève : checklist et droits du locataire
L'état des lieux de sortie est une étape cruciale de la remise de bail. Checklist complète, distinction usure normale vs dégâts, droits de contestation et astuces pour récupérer votre garantie.
Qu'est-ce que l'état des lieux ?
L'état des lieux est un constat de l'état du logement réalisé à l'entrée et à la sortie du locataire. Il sert à comparer l'état initial et final pour déterminer si des dégâts ont été causés au-delà de l'usure normale.
À Genève, l'état des lieux est généralement réalisé par la régie ou un représentant du propriétaire, en présence du locataire sortant (et parfois du locataire entrant en cas de remise de bail).
Usure normale vs dégâts
La distinction est essentielle car vous ne devez pas payer pour l'usure normale :
Usure normale (à la charge du propriétaire)
- Jaunissement des peintures avec le temps
- Légères traces sur les murs aux endroits habituels (interrupteurs, poignées)
- Usure du parquet dans les zones de passage
- Joints de salle de bain légèrement ternis
- Petites rayures sur le plan de travail de la cuisine
Dégâts (à la charge du locataire)
- Trous dans les murs (au-delà de petits trous de clous)
- Brûlures sur le sol ou le plan de travail
- Carrelage cassé
- Moisissures dues à un défaut d'aération du locataire
- Taches indélébiles sur la moquette
- Appareils endommagés (robinets, stores, etc.)
Tableau d'amortissement (durée de vie)
Les régies utilisent un tableau d'amortissement pour calculer ce que vous devez payer. Chaque élément a une durée de vie définie :
- Peinture blanche — durée de vie 8-10 ans. Si vous partez après 7 ans, vous ne payez quasiment rien même si les murs sont abîmés
- Moquette — durée de vie 10 ans
- Parquet — durée de vie 20-25 ans
- Appareils de cuisine — durée de vie 15-20 ans
- Sanitaires — durée de vie 20-25 ans
Exemple : si la peinture a une durée de vie de 10 ans et que vous partez après 6 ans, vous ne payez que 40% du coût de la repeinture (les 60% restants correspondent à l'usure normale).
Checklist avant l'état des lieux de sortie
- Nettoyage complet — cuisine (four, frigo, hotte), salle de bain (joints, calcaire), fenêtres, sols
- Petites réparations — rebouchez les trous de clous avec de l'enduit, remplacez les ampoules grillées
- Vérifiez les équipements — tous les appareils fonctionnent (stores, robinets, interrupteurs, prises)
- Dégivrez le congélateur — souvent oublié et peut coûter cher
- Rendez toutes les clés — y compris les doubles et les clés de cave/buanderie
- Relevez les compteurs — eau, électricité, gaz si applicable
- Photographiez tout — prenez des photos datées de chaque pièce comme preuve
Le jour de l'état des lieux
- Soyez présent — votre présence est fortement recommandée pour constater et discuter chaque point
- Comparez avec l'état des lieux d'entrée — apportez votre copie pour pouvoir contester
- Ne signez pas immédiatement — vous avez le droit de demander un délai pour vérifier
- Notez vos réserves — si vous n'êtes pas d'accord avec un point, mentionnez-le par écrit sur le procès-verbal
Contester un état des lieux
Si vous estimez que des frais injustifiés vous sont facturés :
- Contestez par écrit — envoyez un courrier recommandé à la régie détaillant les points contestés
- Demandez le détail des calculs — la régie doit justifier chaque montant avec le tableau d'amortissement
- Contactez l'ASLOCA — pour une évaluation gratuite de votre situation (si membre)
- Commission de conciliation — procédure gratuite à Genève si aucun accord n'est trouvé
État des lieux et remise de bail
En cas de reprise de bail, l'état des lieux se fait entre le locataire sortant et la régie. Le nouveau locataire signe ensuite un état des lieux d'entrée. C'est le moment idéal pour documenter l'état exact du logement.
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